MULTITEMPORADA - LOCACAO POR TEMPORADA LTDA

Manual para huéspedes de Pousada Casa Morango
Este es un manual de instrucciones y reglas para hacer de tu estadía una excelente experiencia. Te recomendamos que leas con mucha atención, ¡ya que todo lo que necesitas saber estará aquí!

Horarios de check-in, check-out y recepción

Nuestro horario es:

- Check-in de 15:00 a 23:00 (Otros horarios previa consulta).

- Salida hasta las 11:00 horas.

⚠️ No tenemos recepción en la propiedad, ¡siempre será necesario ajustar la hora de llegada con anticipación con el Sr. Lukas!

Contacto con el anfitrión (apoyo durante el alojamiento)

Contacta al Sr. Lukas, tu anfitrión, vía WhatsApp +55 (48) 991534085 o simplemente haz clic en este enlace 👉 https://api.whatsapp.com/send?phone=5548991534085

Ubicación (dirección) y alrededores

R. 41199 - Ibiraquera, Imbituba - SC, 88780-000.

¡Utiliza esta referencia de Google Maps! 👇

https://maps.app.goo.gl/V23RFoFUomhEmaxd8

CERCANO

- 1,0 km de Centrinho do Rosa;

- A 2,5 km de la Playa del Rosa Norte;

- 4,0 km de Surfland Brasil - Garopaba;

- 4,5 km de Playa de Luz;

- A 8,0 km de la playa de Ouvidor;

- A 15 km de la playa de Garopaba;

- A 18 km de la playa de Ferrugem;

Acceso a la propiedad y estacionamiento.

- Acceso fácil y sin complicaciones a la posada;

- No contamos con recepción, es necesario programar el check-in;

- Aparcamiento dentro de la propiedad con máxima seguridad (10 plazas privadas).

Plan de comidas

Todos nuestros alojamientos son completamente privados con un buen deck con asador, cocina completa, en un ambiente climatizado.

⚠️ No ofrecemos plan de alimentación incluido en la tarifa diaria.

Cocina: Estufa, frigorífico, horno, vajilla y cubertería;

Barbacoa: Ofrecemos parrilladas y brochetas;

Zona exterior

Pousada Casa Morango cuenta con una infraestructura externa preparada para su estadía:

✅ Piscina compartida;

✅ Jardín y solárium;

WI-FI

Contamos con Internet Wi-Fi de excelente calidad;

Red: casa morango

Contraseña: morango333

Políticas de niños, huéspedes y mascotas

POLÍTICA DE NIÑOS:

✅ Aceptamos niños (Un niño de hasta 5 años gratis, de 5 a 11 tarifa media y de 11 en adelante tarifa normal).

⚠️ No proporcionamos cuna.

POLÍTICA DE VISITANTES:

⚠️ Quedan prohibidas las visitas durante el alojamiento, espacio único destinado exclusivamente a los huéspedes.

POLÍTICA DE MASCOTAS:

✅ Aceptamos hasta 2 Mascotas pequeñas, por una tarifa por mascota de R$ 70,00 por mascota, por estadía;

Políticas de ropa de cama y baño

Proporcionamos ropa de cama, toallas de baño, almohadas y mantas ligeras.

Si desea cambiar alguna prenda de vestir, ofrecemos un servicio de cambio por sólo R$ 5,00 por prenda;

- Solicitar con 24 horas de antelación.

Servicio de transporte privado

Para contactar a Bruno directamente, utilice el número: +55 51 8596-5521

Haz clic en este enlace: https://api.whatsapp.com/send?phone=555185965521

Diseños y comodidades de las unidades

- Cabana Água (con capacidad para 6 personas):

Cabana Água tiene 35m² y 2 plantas. Cuenta con suite, sala, aire acondicionado, cocina completa, balcón con hamaca, vista a la laguna y amplio baño, asegurando mayor practicidad y bienestar a los huéspedes;

Ajustes:

Suite Superior: Cama doble + Litera individual + Aire acondicionado;

Sala de estar (planta baja): cama individual;

Aseos: Disponemos de 2 baños completos, uno en la planta superior y otro en la planta baja;

- Cabana Harmonia (con capacidad para 6 personas):

Cabana Harmonia tiene 35m² y 2 plantas. Cuenta con suite, sala, aire acondicionado, cocina completa, balcón con hamaca, vista a la laguna y amplio baño, asegurando mayor practicidad y bienestar a los huéspedes;

Ajustes:

Suite Superior: Cama doble + Litera individual + Aire acondicionado;

Sala de estar (planta baja): cama individual;

- Cabana Terra (con capacidad para 6 personas):

Cabana Terra tiene 35m² y 2 plantas. Cuenta con suite, sala, aire acondicionado, cocina completa, balcón con hamaca, vista a la laguna y amplio baño, asegurando mayor practicidad y bienestar a los huéspedes;

Ajustes:

Suite Superior: Cama doble + Litera individual + Aire acondicionado;

Sala de estar (planta baja): cama individual;

- Casa Morango (con capacidad para 10 personas):

Casa Morango tiene 70m² y 2 plantas. Cuenta con tres dormitorios, sala, aire acondicionado, cocina completa, patio, vista a la laguna/mar y amplio baño, asegurando mayor practicidad y bienestar a los huéspedes;

Configuración de la cama:

Dormitorio 1: Cama doble + Litera individual + Aire acondicionado;

Dormitorio 2: 2 camas individuales + ventilador;

Dormitorio 3: Cama Matrimonial + 2 Camas Individuales + Aire acondicionado;

Aseos: Disponemos de 2 baños completos, uno en la planta superior y otro en la planta baja;

- Estudio Ar (con capacidad para 4 personas):

El Studio Ar ubicado en el primer piso tiene 20m². Cuenta con aire acondicionado, cocina completa, balcón con hamaca, vista a la laguna y amplio baño, asegurando mayor practicidad y bienestar a los huéspedes;

Ajustes:

Dormitorio: Cama doble + Litera individual + Aire acondicionado;

- Estudio Fogo (con capacidad para 3 personas):

Studio Fogo ubicado en la planta baja tiene 20m². Cuenta con aire acondicionado, cocina completa, balcón con hamaca y amplio baño, asegurando mayor practicidad y bienestar a los huéspedes;

Ajustes:

Dormitorio: Cama Matrimonial + Cama Individual + Aire acondicionado;

Todas las unidades tienen

Cocina Completa: Estufa, horno, heladera con freezer y vajilla y cubertería.

Barbacoa: Parrilla y brocheta

Política de cancelamento e alterações

Cambio en el número de personas:

Se podrá cambiar en cualquier momento, sujeto a un cargo extra por persona, según la política del establecimiento. No aceptamos exceder la ocupación máxima de la unidad.

Cambio de fechas o reprogramación:

No se permitirán cambios ni reprogramaciones de fechas para reservas que estén fuera del período de la política de cancelación (30 días antes de la fecha de check-in o hasta 7 días después de la compra, limitado a la fecha de check-in). Una vez dentro del plazo, el cambio quedará sujeto a aprobación.

Terminación anticipada del hospedaje:

Si el huésped finaliza su estancia anticipadamente por decisión propia, no otorgamos ningún descuento ni reembolso por las fechas no utilizadas.

Cancelación de reserva:

Las cancelaciones dentro de la política de cancelación, es decir, hasta 30 días antes de la fecha de check-in o hasta 7 días después de la compra (limitado a la fecha de check-in) serán reembolsadas al 100%. Una vez dentro del periodo de política de cancelación autorizaremos el reembolso, sin excepciones.

Directrices internas

Hola, algunas pautas para Pousada Casa Morango.

- Quedan prohibidas las visitas durante el alojamiento, espacio único y exclusivo para huéspedes;

- Está prohibido fumar dentro del hotel. Por favor fume en el balcón o jardín;

- Está prohibido tirar papel higiénico en los sanitarios. Utilice los botes de basura. - Horario de silencio de 22:00 a 8:00 horas.

- Está prohibido el acceso a la piscina con biberones, comida, vasos de cristal y niños no acompañados.

- Retire toda la basura de la unidad al momento del check-out.

- Se cobrará una tarifa de limpieza al finalizar la compra si la unidad está muy sucia;