MULTITEMPORADA - LOCACAO POR TEMPORADA LTDA

Manual para huéspedes de Vila Vert
Este es un manual de instrucciones y reglas para hacer de tu estadía una excelente experiencia. Te recomendamos que leas con mucha atención, ¡ya que todo lo que necesitas saber estará aquí!

Horarios de check-in, check-out y recepción

Nuestros horarios de check-in y check-out:

- Check-in de 12:00 a 20:00 horas (Otros horarios previa consulta).

- Check-out hasta las 16:00 horas (concordar con la persona que os recibió con antelación).

- Nuestros horarios son flexibles, pero deben acordarse con antelación con el anfitrión;

- El check-in por la mañana o el check-out por la noche tendrán un coste extra de medio día;

⚠️ No hay recepción en el sitio, ¡deberás ajustar tu hora de llegada con anticipación!

Contacto con el anfitrión (apoyo durante el alojamiento)

Su anfitrión Sr. Cezar al siguiente WhatsApp +55 (48) 999004478 o simplemente haga clic en este enlace

👉 https://api.whatsapp.com/send?phone=5548999004478

Ubicación (dirección) y alrededores

Estrada General Rio das Antas, s/n - Rancho Queimado, SC, 88470-000

¡Utiliza esta referencia de Google Maps! 👇

https://maps.app.goo.gl/e52Pu4EArT6T3gdR7

CERCANO

- 07 km (09 min) del Jardim dos Plátanos Eventos;

- 09km (11min) del centro de Rancho Queimado;

- 16 km (19 min) del Mirante da Cachoeira - frontera con Angelina;

- A 16km (22min) del Campo de Golf: Club de Golf Santa Rita;

- 23 km (28 min) desde la entrada al Condomínio Jardim da Serra;

- A 24 km (28 min) del centro de Taquaras, conocido por sus cafés;

- 25 km (28 min) del Condominio Costa da Serra;

- A 32 km (35 min) del mirador de cristal Morro da Boa Vista

RESTAURANTES

- Hotel Fazenda Vinhas do Lago, dispone de restaurante con desayuno, almuerzo y cena;

- Eventos Jardim dos Plátanos;

- Mério’s Country en el cruce de Rancho Queimado en la BR 282;

- Barbacoa Jane (Frente a la plaza Rancho Queimado);

- Restaurante Atafona (Frente a la plaza Rancho Queimado).

Acceso a la propiedad y estacionamiento

🚗Cómo llegar:

Por la BR-282, que conecta la costa con el oeste de Santa Catarina. En el intercambio Rancho Queimado, dirigirse hacia la ciudad de Anitápolis. Después de aproximadamente 8 km, verá un cartel que indica Águas Claras. Ingrese por esta calle y, aproximadamente 800 metros más adelante, encontrará el Hotel Fazenda Vinha dos Lagos. Tras cruzar un pequeño puente, gira a la derecha y habrás llegado a tu destino.

🅿️ Estacionamiento:

- Ofrecemos espacios abiertos.

Plan de comidas

No ofrecemos régimen de alimentación, sin embargo, cada casa está equipada con una cocina completa: heladera con freezer, cocina a gas, horno a gas, microondas, licuadora, grifo eléctrico, cafetera, pava eléctrica, vajilla y cubertería, vasos y copas de vino. y menaje completo de cocina.

Notas:

- Chale Rouge y Galpão Country tienen barbacoa y estufa de leña;

- Ofrecemos en la cocina: café, té, sal y azúcar.

- Contamos con detergente para platos disponible en las cocinas de cada unidad;

Zona exterior

Vila Vert cuenta con una infraestructura externa preparada para su estadía:

✅ Terreno de fuego, jardín, kiosco, estanque, lago y cascada.

WI-FI

Contamos con Internet Wi-Fi de excelente calidad;

- Red: PUMA

- Contraseña: 32472465

Políticas de niños, huéspedes y mascotas

POLÍTICA DE NIÑOS

✅ Los niños son bienvenidos. No existe una política de personas adicionales en esta propiedad.

⚠️No proporcionamos cunas.

POLÍTICA DE VISITANTES

⚠️ Quedan prohibidas las visitas durante el alojamiento, espacio único destinado exclusivamente a los huéspedes.

POLÍTICA DE MASCOTAS

- Aceptamos hasta 2 (dos) mascotas pequeñas o medianas por unidad;

- Mascotas grandes, previa consulta;

⚠️Reglas para mascotas:

- Su mascota es bienvenida en Vila Vert, pero le pedimos que no la deje sola en la casa, ni suelta en el patio, ni le permita subirse a la cama o al sofá;

- La limpieza de residuos es responsabilidad del propietario/tutor.

Políticas de ropa de cama y baño

- Ofrecemos ropa de cama, almohadas, mantas y toallas de baño de primera calidad;

- Amenidades de baño (jabones y champú).

- Secador de pelo;

- Cambio de ropa de cama y baño cada 4 días;

Diseños y comodidades de las unidades

Nuestra propiedad ofrece una impresionante vista del atardecer y una estructura completa para su comodidad y ocio.

🏡Chalé Vert

Capacidad: hasta 4 huéspedes

Tamaño: 60m²

Alojamiento:

- 1 Dormitorio con cama Queen

- Salón con amplio sofá cama doble y Smart TV de 40"

- Cocina completa planificada.

- 1 baño completo con ducha

Comodidades:

- Vista al bosque nativo.

- Internet Wifi de 200 megas (fibra);

- Estufa de leña

- Calentador eléctrico y ventilador.

🏡Chalé Rouge

Capacidad: hasta 8 invitados

Tamaño: 110m²

Alojamiento:

- 3 dormitorios con cama de matrimonio

- Salón con amplio sofá cama doble y Smart TV de 40"

- Cocina completa planificada.

- 2 baños sociales completos con ducha

Comodidades:

- Vista al bosque nativo.

- Barbacoa interior

- Internet Wifi de 200 megas

- 2 estufas de leña

- Calentador eléctrico y ventilador.

🏡 Galpão Country

Capacidad: hasta 12 invitados

Tamaño: 250m²

Alojamiento:

- 5 dormitorios con cama tamaño queen

- 1 dormitorio con 2 camas individuales

- Salón con amplio sofá y Smart TV de 65"

- Cocina totalmente planificada con estufa de leña.

- 4 baños completos con ducha

Comodidades:

- Balcón con asador y vista al lago.

- Internet Wifi de 200 megas

- Calentadores eléctricos y ventilador.

Política de cancelación y cambios

Cambio en el número de personas:

Se podrá cambiar en cualquier momento, sujeto a un cargo extra por persona, según la política del establecimiento. No aceptamos exceder la ocupación máxima de la unidad.

Cambio de fechas o reprogramación:

No se permitirán cambios ni reprogramaciones de fechas para reservas que estén fuera del período de la política de cancelación (30 días antes de la fecha de check-in o hasta 7 días después de la compra, limitado a la fecha de check-in). Una vez dentro del plazo, el cambio quedará sujeto a aprobación.

Terminación anticipada del hospedaje:

Si el huésped finaliza su estancia anticipadamente por decisión propia, no otorgamos ningún descuento ni reembolso por las fechas no utilizadas.

Cancelación de reserva:

Las cancelaciones dentro de la política de cancelación, es decir, hasta 30 días antes de la fecha de check-in o hasta 7 días después de la compra (limitado a la fecha de check-in) serán reembolsadas al 100%. Una vez dentro del periodo de política de cancelación autorizaremos el reembolso, sin excepciones.

Directrices internas

- Ayúdanos a no cobrar tasa de limpieza: al salir deja la vajilla bien lavada, no dejes toallas y ropa de cama en el suelo y saca la basura.

- Está prohibido tirar papel higiénico en los baños. Por favor use los botes de basura.

- Sólo se permite fumar en la zona exterior. Se sancionará con una multa de R$ 200,00 si se fuma en el interior de un recinto;

- Contamos con cámaras de monitoreo en la propiedad. Ubicaciones: cámara en la entrada de la puerta, cámara en el jardín y en el estanque. Ninguno interno;

- No es posible pescar en el embalse.

- Los sonidos fuertes están prohibidos en cualquier momento.

- Le solicitamos encarecidamente que practique buena conducta durante su estancia.