MULTITEMPORADA - LOCACAO POR TEMPORADA LTDA

Manual para huéspedes de Posada Buena Onda
Este es un manual de instrucciones y reglas para hacer de tu estadía una excelente experiencia. Te recomendamos que leas con mucha atención, ¡ya que todo lo que necesitas saber estará aquí!

Horarios de check-in, check-out y recepción

Nuestro horario es:

- Check-in de 14:00 a 00:00 horas (Otros horarios previa consulta).

- Check-out hasta las 11:00 horas (convenir con la persona que os recibió con antelación).

⚠️ Contamos con recepción en la posada, será necesario ajustar la hora de llegada con antelación!

Contacto con el anfitrión (apoyo durante el alojamiento)

Recepción en Posada Buena Onda WhatsApp +55 (48) 991758619 o simplemente haga clic en este enlace:

👉 https://api.whatsapp.com/send?phone=5548991758619

Ellos son responsables de su apoyo en persona durante su estadía.

Ubicación (dirección) y alrededores.

R. Das Baleias, 22 - Praia da Ferrugem, Garopaba - SC, 88495-000

¡Utiliza esta referencia de Google Maps! 👇

https://maps.app.goo.gl/6aLsD8v7QhFcfUJQ9

CERCANO:

- 50 metros de la playa de Ferrugem;

- 200 m de la laguna de Garopaba;

- 7 km de Centrinho de Garopaba;

- A 14 km de Surfland Brasil - Garopaba;

- 16 km de Siriú (Dunas do Siriú);

- 18 km de Playa del Rosa;

- 22 km de Playa de Gamboa;

- A 65 kilómetros de Florianópolis.

RESTAURANTE:

- Disponemos de restaurante en la Posada.

Acceso a la propiedad y estacionamiento

🚗 Cómo llegar:

- Acceso súper fácil, que se puede realizar fácilmente con cualquier automóvil;

🅿️ Estacionamiento:

- Ofrecemos 20 vacantes abiertas.

Plan de comidas

Ofrecemos un delicioso desayuno, incluido en su estadía, preparado con mimo e ingredientes frescos.

✔️ Desayuno: ¡Empieza el día con un delicioso buffet! Deléitese con pasteles, panes, embutidos, jugos, café, leche, bocadillos salados, pepperoni con cebolla, fogazza, tocino, huevos revueltos, mermeladas, cereales, yogures y una variedad de frutas.

✔️ Restaurante en la Posada: Disfruta de nuestro restaurante con un espacio de calidad. Para consultar precios contactar directamente con recepción.

- Horario de apertura: de 05:00 a 00:00;

- En temporada baja el restaurante cierra los martes;

Zona exterior

Posada Buena Onda cuenta con una infraestructura externa preparada para su estadía:

✅ Recepción con guía de región y patio;

✅ Área de piscina con tumbonas;

✅ Desayunador y restaurante.

WI-FI

Contamos con Internet Wi-Fi de excelente calidad;

- Red: Buena Onda

- Contraseña: buenaondapousada

Políticas de niños, huéspedes y mascotas

POLÍTICA DE NIÑOS

✅ Eximimos de tarifa a niños hasta 3 años (otra tarifa normal);

⚠️No proporcionamos cunas.

POLÍTICA DE VISITANTES

⚠️ Quedan prohibidas las visitas durante el alojamiento, espacio único destinado exclusivamente a los huéspedes.

POLÍTICA DE MASCOTAS

- Aceptamos 1 (una) mascota pequeña por suite;

⚠️Reglas para mascotas:

- Está prohibido dejar la mascota sola en la unidad, está prohibido dejarla subir a las camas, bajo pena de multa de R$ 100,00;

- La limpieza de residuos es responsabilidad del propietario/tutor.

Políticas de ropa de cama y baño

- Ofrecemos ropa de cama, baño y amenidades de categoría hotelera;

- Secador de pelo previa solicitud en recepción;

- Cambio de ropa de cama cada 6 días;

- Cambio de toallas cada 3 días.

Política de servicio de habitaciones (limpieza)

✅Brindamos servicio de limpieza para estancias de 3 (tres) noches consecutivas.

- Solicitamos que sus pertenencias personales estén organizadas.

Diseños y comodidades de las unidades

Posada Buena Onda ofrece una completa infraestructura externa para su estadía.

Descubra nuestras suites:

Nuestras suites son amplias y acogedoras, equipadas con aire acondicionado, minibar y amplio baño.

🏡 Suíte Térrea Premium:

Las Premium Ground Floor Suites, ubicadas en la planta baja, miden 25 m² y cuentan con cama doble, litera, TV y armario, aportando practicidad y bienestar a sus huéspedes.

🏡 Suíte Deluxe Superior:

Las Suites Superior Deluxe, ubicadas en el segundo piso, miden 25 m² y cuentan con una cama doble, 2 camas twin, TV y armario, garantizando una mayor practicidad y bienestar a los huéspedes.

Nota: El acceso a la planta superior se realiza mediante escaleras.

Política de cancelación y cambios

Cambio en el número de personas: Esto se puede cambiar en cualquier momento, sujeto a un cargo adicional por persona según la política de la propiedad. No aceptamos exceder la ocupación máxima de la unidad.

Cambio de fechas o reprogramación: Permitimos cambios o reprogramación de fechas en reservas que estén fuera del periodo de la política de cancelación. Una vez dentro del plazo quedará sujeto a aprobación.

Terminación anticipada del alojamiento: Si el huésped finaliza su estancia anticipadamente por elección propia, no concedemos ningún descuento ni reembolso por fechas no utilizadas.

Cancelación de reserva: Cancelaciones dentro de los 30 días anteriores a la fecha de check-in o hasta 7 días después de la compra (limitado a la fecha de check-in) recibirán un reembolso del 100%. Una vez dentro del plazo de la política de cancelación seguiremos las condiciones sin excepciones.

Directrices internas

- No permitimos fiestas ni música alta;

- Están prohibidos los sonidos fuertes. Horas de silencio: 22:00 - 8:00 horas;

- Está prohibido fumar dentro de la posada, multa de R$ 100,00;

- Está prohibido tirar papel higiénico en los sanitarios. Por favor use los botes de basura.

- Piscina: Horario de apertura de 9:00 a 20:30 horas;

- Disponemos de un total de 20 cámaras, 2 en las zonas de recepción y restaurante y 18 externas.