MULTITEMPORADA - LOCACAO POR TEMPORADA LTDA

Manual para huéspedes de Posada Quinta da Margem
Este es un manual de instrucciones y reglas para hacer de tu estadía una excelente experiencia. Te recomendamos que leas con mucha atención, ¡ya que todo lo que necesitas saber estará aquí!

Horarios de check-in, check-out y recepción

Nuestro horario es:

- Check-in de 15:00 a 20:00 horas (Otros horarios previa consulta).

- Si su check-in es después de las 8:00 pm y desea servicio en persona, se le cobrará un cargo por check-in tardío de R$ 50,00;

- Si no desea pagar la tarifa, el check-in se puede realizar utilizando una caja fuerte/contraseña siempre que esté acordado con el Anfitrión;

- Check-out hasta las 11:00 am (convenir con el Anfitrión);

Contacto con el anfitrión (apoyo durante el alojamiento)

Su anfitriona Sra. Jalda comuníquese con la Recepción de la Posada WhatsApp +55 (48) 999832961 o simplemente haga clic en este enlace 👉

https://api.whatsapp.com/send?phone=5548999832961

Ella es la persona responsable de tu apoyo presencial durante tu estancia.

Ubicación (dirección) y alrededores

Servidumbre Rafael da Rocha Linhares Júnior, 118 - Barra da Lagoa, Florianópolis/SC.

¡Utiliza esta referencia de Google Maps! 👇

https://maps.app.goo.gl/7N6fd5fKwXvt6FNa6

CERCANO

- Estamos al borde del canal que conecta Lagoa da Conceição con el Mar;

- Praia Mole a 1,5 km;

- Playa Barra da Lagoa a 1,8 km;

- Playa Galheta a 1,5 km;

- Playa de Gravatá a 3,5 km;

- Playa Joaquina a 5,3km.

Acceso a la propiedad y estacionamiento

🚗 Acceso sin complicaciones a la entrada de la propiedad.

🅿️Contamos con estacionamiento privado con espacios descubiertos y en la calle (gratis).

Plan de comidas

🍞 Desayuno ☕

- Ofrecemos un delicioso desayuno;

- Nuestro café se sirve en cestas. Siéntete libre de llevarte el tuyo y hacer un picnic en las mesas a lo largo del canal;

- Las cestas estarán disponibles en la despensa para su recogida de 8 a 10 horas;

- Nuestro menú se prepara semanalmente, los miércoles, cualquier restricción o necesidad especial, por favor contáctenos con anticipación para que podamos probar alternativas.

⚠️ No tenemos restaurante en la propiedad;

⚠️ Quienes no programen Horario de Desayuno serán atendidos en el horario “Estándar”, que se presenta entre las 8:00 y 9:00 de la mañana. Además, tienen la opción de ir a la despensa, ubicada dentro de la casa suite (la casa de la puerta amarilla), ¡donde el equipo estará listo para ayudarlos!

Nuestras unidades con cocinas completas:

- Chalé da Bananeira (hasta 3 personas):

- Estudio Caju (hasta 2 personas):

- Estudio Araçá (hasta 4 personas):

- Estudio Pitanga (hasta 3 personas):

- Apto. Aroeira (hasta 4 personas)

Nuestras unidades sin cocinas:

- Suite 01 - Laranjeira (Hasta 3 huéspedes):

- Suite 02 - Jasmim (Para Parejas):

- Suite 03 - Pimenta Rosa (Para Parejas):

- Suite 04 - Mirra (Para parejas):

- Suite 05 - Bromélia (hasta 3 personas):

✅ Unidad sin cocina, cuenta con: cafetera y minibar.

Zona exterior

Los huéspedes pueden utilizar todas las instalaciones de la posada, además del jardín a orillas del canal Lagoa da Conceição, equipos de pesca, tumbonas para tomar el sol y el espacio gourmet con barbacoa comunitaria. ¡Además, contamos con almacén y rampa de acceso para embarcaciones! Lugar tranquilo, sencillo y confortable.

WI-FI

Dispomos de Internet Wi-Fi de ótima qualidade;

Studios e Apto Aroeira
- Senha: quintana118

Suítes 1, 2, 3, 4 e 5) (Suite Laranjeira, Suite Jasmim, Suite Pimenta Rosa, Suite Mirra e Suite Bromélia
- Senha: quintana118

Políticas de niños, huéspedes y mascotas

POLÍTICA DE NIÑOS:

✅ Aceptamos niños (Uno de hasta 2 años gratis, resto tarifa normal).

⚠️No proporcionamos cunas.

POLÍTICA DE VISITANTES:

⚠️ Consulte el tema DAY USE más abajo en el manual;

POLÍTICA DE MASCOTAS:

✅ Permitimos hasta 2 (dos) mascotas pequeñas por una tarifa (R$ 100,00) por mascota;

✅ Unidades que aceptan mascotas: Studio Araçá, Studio Pitanga, Studio Cajú, Apto Aroeira e Chalé Bananeira;

⚠️ Unidades que no aceptan mascotas: Suíte Laranjeira, Suíte Jasmim, Suíte Pimenta Rosa, Suíte Mirra e Suíte Bromélia.

REGLAS PARA MASCOTAS:

⛔️Cualquier daño causado por el animal deberá ser cubierto por su dueño.

⛔️Es responsabilidad del dueño de la MASCOTA recoger las heces de su mascota.

⛔️ Las mascotas no pueden estar en los muebles de la unidad, incluidas las camas y la ropa de cama;

⛔️ Te pedimos encarecidamente que lleves las pertenencias de tu mascota, tales como: camita, manta, recipiente con agua y comida, pañal, etc.

Cualquier incumplimiento de la regla anterior resultará en un cargo de 100 reales.

Políticas de ropa de cama y baño.

- Proporcionamos ropa de cama y baño, almohadas y mantas ligeras;

- Si deseas una limpieza completa con cambio de ropa de cama durante tu estancia, prográmala con Jalda

- El cambio total de ropa de cama se realiza cada 5 días (incluido en la tarifa diaria);

⚠️ Canastilla devuelta con manchas, se cobrará tarifa de lavado o reposición de la prenda.

Políticas de servicio de habitaciones

Ofrecemos servicio de limpieza/housekeeping para estancias largas, siempre se realizará el 4º día de alojamiento, por ejemplo, el check-in realizado el lunes la limpieza se realizará el jueves

Paquete romantico

Nuestro paquete romántico incluye alojamiento cuidadosamente decorado con pétalos de rosa, velas, chocolates y una botella de vino.

Tipo de vino: Reservado Concha y Toro ou Cabernet Sauvignon Chile Tinto Meio Seco;

Condiciones

- La decoración se realizará en la unidad reservada por usted, no necesariamente en una suite con bañera (consulte con su unidad si tiene alguna duda);

- Reserva con 24 horas de antelación (comunica tu interés aquí);

- Tasa extra de 160,00 reales (pago vía Pix).

Eventos - Posada Quinta da Margem

🎉 Eventos en Posada Quinta da Margem 🎉

- Al reservar todas las unidades en uno de los desarrollos Quinta da Margem, tendrás la exclusividad de realizar tu evento allí.

🎉 Desarrollo 1: Chalé da Bananeira, Studio Caju, Studio Araçá, Studio Pitanga e Apto. Aroeira;


🎉 Desarrollo 2: Suíte 01 - Laranjeira, Suíte 02 - Jasmim, Suíte 03 - Pimenta Rosa, Suíte 04 - Mirra e Suíte 05 - Bromélia;


Para obtener una cotización, nuestros agentes están preparados para darle la mejor propuesta. Las tarifas diarias son dinámicas y se proporcionarán en tiempo real.

Información importante:

Desarrollo 1: Al elegir este desarrollo, tendrás acceso a las cinco cocinas de las unidades, lo que facilitará la preparación de alimentos para tu evento.

Desarrollo 2: Las unidades no cuentan con cocina interna. Sin embargo, ofrecemos una despensa de apoyo externa, equipada con estufa, refrigerador y fregadero, sin costo adicional. Además, en esta zona de la despensa no disponemos de cubiertos, vajillas y vasos, por lo que deberás proporcionártelos y traerlos a tu evento.

Visita Previa: La propiedad está disponible para una visita previa, para que puedas conocer el espacio y estructura antes del evento.

Uso de la Cocina/Centro: Para el Proyecto 2, es fundamental tener una conversación previa para programar su uso, ya que será fundamental para preparar el delicioso desayuno incluido en las tarifas diarias de los huéspedes.

NOTA: DAY USE:

- Si el evento cuenta con invitados visitantes, se cobrará una tarifa de R$ 50 por persona por día. En esta modalidad, los usuarios tendrán acceso a las áreas externas del hotel, incluido el hermoso jardín a orillas del canal Lagoa da Conceição, apto para el baño.

¡Estamos disponibles para ayudarte a que tu evento sea inolvidable! 😍

Alojamiento del barco

Contamos con bodega exclusiva y rampa de acceso al canal para embarcaciones pequeñas (solo tamaño pequeño, máximo 5,5m). ¡Para estacionar y/o utilizar la rampa cobramos una tarifa de R$ 40,00 por día!

Atención: Necesitará tener un vehículo para sacar su embarcación del agua, ¡no ofrecemos este servicio!

Para agregar el barco a su reserva, simplemente confirme con nosotros y el pago se realizará a través de PIX.

Day Use

POLÍTICA DE USO DÍA/VISITANTE:

✅ La tarifa por Uso Diurno es de R$ 50 por persona por día, y esta opción también está disponible para los visitantes que quieran acompañar a los invitados. En esta modalidad, los usuarios tendrán acceso a las áreas externas del hotel, incluido el hermoso jardín a orillas del canal Lagoa da Conceição, apto para el baño.

⚠️ Límite de 3 invitados por habitación;

⚠️Horario de uso diurno: De 15 a 22 horas. Si el huésped ya se encuentra hospedado, el visitante podrá ingresar a partir de las 9am;

Diseños y comodidades de las unidades

Chalé da Bananeira - Alojamiento en planta baja.

Chalé da Bananeira tiene capacidad para 3 personas, es una pequeña casa estilo casa de huéspedes, hecha de madera noble con el espacio interno todo combinado. Consta de balcón con hamaca, cama doble con somier y litera individual, baño, cocina americana con todos los electrodomésticos y utensilios necesarios para cocinar, aire acondicionado, TV, internet WI-FI. Unidad ideal para oficina en casa.

Estudio 2 - Cajú - Alojamiento en planta baja.

El Estudio 2 (Cajú) está preparado para recibir parejas (hasta dos huéspedes). El espacio es compacto, consta de dormitorio, baño, cocina americana con todos los electrodomésticos y utensilios necesarios para cocinar, cuenta con aire acondicionado, TV e internet WI-FI.

Estudio 3 - Araçá - Alojamiento en planta baja.

Studio 3 (Araçá) recibe grupos de hasta 4 personas. El Estudio es un espacio compacto de una sola habitación, que consta de dormitorio, baño, cocina americana con todos los electrodomésticos y utensilios necesarios para cocinar, cuenta con aire acondicionado, TV e internet WiFi.

Estudio 4 - Pitanga - Alojamiento en planta baja.

Studio 4 (Pitanga) da la bienvenida a grupos de hasta 3 personas. El Estudio es un espacio compacto de una sola habitación, que consta de dormitorio, baño, cocina americana con todos los electrodomésticos y utensilios necesarios para cocinar, cuenta con aire acondicionado, TV e internet WiFi.

⛺ Estudio 5 - Coqueiro - Alojamiento Superior

El Estudio 5 (Coqueiro) está preparado para recibir parejas y grupos de hasta 4 personas. El espacio es compacto, consta de dormitorio, baño, cocineta con todos los electrodomésticos y utensilios necesarios para cocinar, cuenta con aire acondicionado e internet WI-FI de 270 megas para home office.

Apartamento Aroeira - Alojamiento Superior

Apto Aroeira da la bienvenida a grupos de hasta 4 personas. El apartamento está situado en la planta superior y consta de un dormitorio con aire acondicionado, cocina completa, baño completo y balcón con vistas al canal de Lagoa.

Suite Laranjeira - Alojamiento en planta baja.

La Suite Laranjeira da la bienvenida a grupos de hasta 3 personas. La suite está en la planta baja y consta de un dormitorio con aire acondicionado, baño completo, estación de trabajo, espejo de cuerpo entero, minibar y cafetera.

Suite Jasmim com Banheira - Alojamiento en planta baja.

La Suite Jasmim com Banheira es perfecta para parejas que buscan una verdadera experiencia. La suite está en la planta baja y consta de un dormitorio con aire acondicionado, baño completo, bañera de hidromasaje a gas, estación de trabajo, espejo de cuerpo entero, minibar y cafetera.

Suite Pimienta Rosa - Alojamiento Superior

La Suite Pimenta Rosa da la bienvenida a parejas enamoradas que buscan un alojamiento de calidad. La suite es superior y consta de un dormitorio climatizado, baño completo, balcón con vista a la laguna, estación de trabajo, espejo de cuerpo entero, minibar y cafetera.

Suite Mirra com Banheira - Alojamiento en planta baja.

La Suite Mirra com Banheira es perfecta para parejas que buscan una verdadera experiencia. La suite es superior y consta de un dormitorio con aire acondicionado, baño completo, jacuzzi a gas, estación de trabajo, espejo de cuerpo entero, minibar, cafetera y espectaculares vistas a la naturaleza.

Suite Bromélia - Alojamiento Superior

La Suite Bromélia da la bienvenida a grupos de hasta 3 personas con una cama doble y una cama individual. La suite es superior con una hermosa vista a la laguna y consta de un dormitorio con aire acondicionado, baño completo, estación de trabajo, espejo de cuerpo entero, minibar y cafetera.

Política de cancelación y cambios

Cambio en el número de personas: Esto se puede cambiar en cualquier momento, sujeto a un cargo adicional por persona según la política de la propiedad. No aceptamos exceder la ocupación máxima de la unidad.

Cambio de fechas o reprogramación: Permitimos cambios o reprogramación de fechas en reservas que estén fuera del periodo de la política de cancelación. Una vez dentro del plazo quedará sujeto a aprobación.

Terminación anticipada del alojamiento: Si el huésped finaliza anticipadamente su estancia por elección propia, no concedemos ningún descuento ni reembolso por fechas no utilizadas.

Cancelación de reserva: Cancelaciones dentro de los 30 días anteriores a la fecha de check-in o hasta 7 días después de la compra (limitado a la fecha de check-in) recibirán un reembolso del 100%. Una vez dentro del plazo de la política de cancelación seguiremos las condiciones sin excepciones.

Directrices internas

- Se prohíben fiestas y eventos sin el consentimiento de los propietarios;

- 🚭 Está prohibido fumar en todas las áreas de la Pousada, incluidas habitaciones, pasillos, áreas comunes e instalaciones externas. So pena de multa de R$ 150,00;

- No proporcionamos ningún material para llevar a la playa.

- Le solicitamos que retire toda la basura de la unidad y la deje en el contenedor externo antes de realizar el check-out.