MULTITEMPORADA - LOCACAO POR TEMPORADA LTDA

Manual para os hóspedes da Pousada Quinta da Margem
Este é um manual de instruções e regras para que sua estadia seja uma excelente experiência. Recomendamos que leia com muita atenção, pois tudo que precisa saber estará aqui!

Horários de check-in, check-out e recepção

Nossos horários são:

- Check-in das 15:00 as 20:00 horas (Demais horários mediante consulta previa).

- Caso o seu Check-in seja após às 20:00 e queira atendimento presencial será cobrada uma taxa de late check-in de R$50,00;

- Caso não queira pagar a taxa, o check-in pode ser feito por cofre/senha desde que combinado com a Anfitriã;

- Check-out até 11:00 horas (agendar com a Anfitriã);

Contato Anfitrião (suporte durante a hospedagem)

Sua anfitriã Sra. Jalda no contato da Recepção da Pousada WhatsApp +55 (48) 999832961 ou basta apenas clicar neste link 👉

https://api.whatsapp.com/send?phone=5548999832961

Ela é a pessoa responsável pelo seu suporte presencial durante a estadia.

Localização (endereço) e proximidades

Servidão Rafael da Rocha Linhares Júnior, 118 - Barra da Lagoa, Florianópolis/SC.

Use esta referência do Google Maps! 👇
PROXIMIDADES
- Estamos na beira do canal que liga a Lagoa da Conceição ao Mar;
- Praia Mole à 1,5km;
- Praia da Barra da Lagoa à 1,8km;
- Praia da Galheta à 1,5km;
- Praia do Gravatá à 3,5km;
- Praia da Joaquina à 5,3km.

Acesso a propriedade e estacionamento

🚗 Acesso descomplicado na entrada da propriedade.

🅿️Temos estacionamento privativo com vagas descobertas e de rua (gratuito).

Plano de alimentação

🍞 Café da Manhã

- Oferecemos um delicioso café da manhã;

- Nosso café é servido em cestas. Fique à vontade para pegar a sua e fazer um picnic, nas mesas à beira do canal;

- As cestas ficarão disponíveis na copa para retirada das 8h às 10h;

- O nosso cardápio é elaborado semanalmente, às quartas-feiras, qualquer restrição ou necessidade especial entre em contato com antecedência para tentarmos alternativas.

⚠️ Não possuímos restaurante na propriedade;

⚠️ Aqueles que não agendam Horário do Café da Manhã serão atendidos no horário "Padrão", que ocorre entre 8:00 e 9:00 da manhã. Além disso, têm a opção de se dirigir à copa, localizada dentro da casa das suítes (a casa com a porta amarela), onde a equipe estará pronta para auxiliá-los!

Nossas unidades com cozinha completa:

- Chalé da Bananeira (até 3 pessoas):

- Studio Caju (até 2 pessoas):

- Studio Araçá (até 4 pessoas):

- Studio Pitanga (até 3 pessoas):

- Apto. Aroeira (até 4 pessoas)

Nossas unidades sem cozinha:

- Suíte 01 - Laranjeira (Até 3 hóspedes):

- Suíte 02 - Jasmim (Para Casal):

- Suíte 03 - Pimenta Rosa (Para Casal):

- Suíte 04 - Mirra (Para casal):

- Suíte 05 - Bromélia (até 3 pessoas):

✅ Unidade sem cozinha, possuem: máquina de café e frigobar.

Área externa

Os hóspedes poderão usufruir de todas as dependências da pousada, bem como o jardim que está à beira do canal da Lagoa da Conceição, material para pesca, cadeiras espreguiçadeiras para banho de sol e do espaço gourmet com churrasqueira coletiva. Além disso, dispomos de trapiche, rampa de acesso para barco! Local sossegado, simples e confortável.

WI-FI

Dispomos de Internet Wi-Fi de ótima qualidade;

Studios e Apto Aroeira
- Senha: quintana118

Suítes 1, 2, 3, 4 e 5) (Suite Laranjeira, Suite Jasmim, Suite Pimenta Rosa, Suite Mirra e Suite Bromélia
- Senha: quintana118

Políticas Crianças, Convidados e Pets

POLÍTICA DE CRIANÇAS:

✅ Aceitamos crianças (Uma até 2 anos gratuita, demais tarifa normal).

⚠️Não fornecemos berços.

POLÍTICA DE VISITANTES:

⚠️ Verificar o tópico Day Use mais abaixo no manual;

POLÍTICA DE PET:

✅ Permitimos até 2 (dois) pets de pequeno porte mediante taxa (R$ 100,00) por pet;

✅ Unidades que aceitam pets: Studio Araçá, Studio Pitanga, Studio Cajú, Studio Coqueiro, Apto Aroeira e Chalé Bananeira;

⚠️ Unidades que não aceitamos Pet: Suíte Laranjeira, Suíte Jasmim, Suíte Pimenta Rosa, Suíte Mirra e Suíte Bromélia.

REGRAS DE PET:

⛔️ Qualquer dano causado pelo animal deve ser coberto pelo seu dono.

⛔️ É responsabilidade do dono do PET coletar as fezes de seu animal de estimação.

⛔️ Animais de estimação não podem ficar em cima da mobília da unidade, incluindo camas e rouparias de cama;

⛔️ Pedimos encarecidamente que levem os pertences do seu bichinho, como: caminha para dormir, cobertor, potinho de água e ração, fraldinha, etc.

Qualquer regra acima não cumprida, acarretará um ônus de 100 reais.

Políticas de rouparias cama e banho

- Disponibilizamos rouparia de cama e banho, travesseiro e cobertores leves;

- Se desejar uma limpeza completa com troca de enxoval durante a estadia, agende com a Jalda

- A troca total de enxoval funciona a cada 5 dias (incluso na diária);

⚠️ Enxoval devolvido com manchas, será cobrada taxa de lavanderia ou reposição do item.

Políticas de serviço de quarto

Oferecemos serviço de limpeza/arrumação em estadias longas, será feita sempre no 4º dia de hospedagem, por exemplo, check-in feito na segunda-feira a limpeza será realizada na quinta-feira

Pacote romântico

Nosso pacote romântico inclui uma acomodação cuidadosamente decorada com pétalas de rosa, velas, chocolates e uma garrafa de vinho.

Tipo de vinho: Reservado Concha y Toro ou Cabernet Sauvignon Chile Tinto Meio Seco;

Condições

- A decoração será feita na unidade reservada por você, não necessariamente será em suíte com banheira (consultar sua unidade em caso de dúvidas);

- Agendamento prévio de 24 horas (comunicar aqui o interesse);

- Taxa extra de 160,00 reais (pagamento via Pix).

Eventos - Pousada Quinta da Margem

🎉 Eventos na Pousada Quinta da Margem 🎉

- Ao reservar todas as unidades de um dos empreendimentos Quinta da Margem, você terá a exclusividade para realizar seu evento no local.

🎉 Empreendimento 1: Chalé da Bananeira, Studio Caju, Studio Araçá, Studio Pitanga e Apto. Aroeira;

🎉 Empreendimento 2: Suíte 01 - Laranjeira, Suíte 02 - Jasmim, Suíte 03 - Pimenta Rosa, Suíte 04 - Mirra e Suíte 05 - Bromélia;

Para obter um orçamento, nossos atendentes estão preparados para lhe conceder a melhor proposta. Os valores das diárias são dinâmicos e serão fornecidos em tempo real.

Informações Importantes:

Empreendimento 1: Ao escolher este empreendimento, você terá acesso a todas as cinco cozinhas das unidades, facilitando a preparação de alimentos para o seu evento.

Empreendimento 2: As unidades não possuem cozinha interna. No entanto, oferecemos uma copa externa de apoio, equipada com fogão, geladeira e pia, sem taxa adicional. Ademais, nessa área da copa não temos talheres, louçaria e copos, dessa forma, os mesmos deverão ser providenciados e trazidos para o seu evento.

Visita Prévia: A propriedade está à disposição para receber uma visita prévia, para que você possa conhecer o espaço e a estrutura antes do evento.

Uso da Cozinha/Copa: Para o Empreendimento 2, torna-se imprescindível haver discussão prévia que visa agendar o seu uso, pois ela será essencial para preparação do delicioso café da manhã incluído nas diárias dos hóspedes.

OBS: DAY USE:

- Caso o evento tenha hóspedes visitantes, será cobrada uma taxa de R$50 por pessoa por dia. Nesta modalidade, os usuários terão acesso às áreas externas da pousada, incluindo o belo jardim à beira do canal da Lagoa da Conceição, próprio para banho.

Estamos à disposição para ajudar a tornar seu evento inesquecível! 😍

⚠️ Limite de 3 hóspedes visitantes por quarto;

⚠️ Horário do DayUse: Das 15h às 22h.

Hospedagem de embarcações

Contamos com um trapiche exclusivo e uma rampa de acesso ao canal para embarcações de pequenos porte (apenas pequeno porte, no máximo 5,5m). Para estacionar e/ou utilizar a rampa cobramos uma taxa de R$ 40,00 por dia!

Atenção: Você precisará ter o veiculo para puxar a sua embarcação da agua, não oferecemos este serviço!

Para adicionar a embarcação a sua reserva basta nos confirmar e o pagamento será feito via PIX!

Day Use

POLÍTICA DE DAY-USE/VISITANTES:

✅ A taxa para o Day Use é de R$50 por pessoa por dia, e essa opção também está disponível para visitantes que queiram acompanhar os hóspedes. Nesta modalidade, os usuários terão acesso às áreas externas da pousada, incluindo o belo jardim à beira do canal da Lagoa da Conceição, propício para banho.

⚠️ Limite de 3 hóspedes visitantes por quarto;

⚠️ Horário do DayUse: Das 15h às 22h. Caso o hóspede já esteja em estadia, o visitante poderá entrar à partir das 09h;

Disposições e comodidades das unidades

Chalé da Bananeira - Acomodação Térrea

O Chalé da Bananeira acomoda até 3 hóspedes, é uma pequena casa com estilo casa de hóspedes, feita em madeira de lei tendo o espaço interno todo conjugado. Composta por uma varanda com rede, cama box de casal e bicama de solteiro, banheiro, cozinha compacta com todos os eletrodomésticos e utensílios necessários para cozinhar, possui ar condicionado, TV, internet WI-FI. Unidade ideal para home-office.


Studio 2 - Cajú - Acomodação Térrea

O Studio 2 (Cajú) é preparado para receber casais (até dois hóspedes). O espaço é compacto, sendo composto por quarto, banheiro, cozinha compacta com todos os eletrodomésticos e utensílios necessários para cozinhar, possui ar condicionado, TV e internet WI-FI.

Studio 3 - Araçá - Acomodação Térrea

O Studio 3 (Araçá) recebe grupos de até 4 hóspedes. O Studio é um espaço compacto de um ambiente, sendo composto por quarto, banheiro, cozinha compacta com todos os eletrodomésticos e utensílios necessários para cozinhar, possui ar condicionado, TV e internet wifi.

Studio 4 - Pitanga - Acomodação Térrea

O Studio 4 (Pitanga) recebe grupos de até 3 hóspedes. O Studio é um espaço compacto de um ambiente, sendo composto por quarto, banheiro, cozinha compacta com todos os eletrodomésticos e utensílios necessários para cozinhar, possui ar condicionado, TV e internet wifi.

⛺ Studio 5 - Coqueiro - Acomodação Superior

O Studio 5 (Coqueiro) é preparado para receber casais e grupo de até 4 pessoas. O espaço é compacto, sendo composto por quarto, banheiro, cozinha compacta com todos os eletrodomésticos e utensílios necessários para cozinhar, possui ar condicionado e internet WI-FI de 270 mega para home office.

⛺ Apto Aroeira - Acomodação Superior

O Apto Aroeira recebe grupos de até 4 hóspedes. O apartamento está localizado em piso superior e composto de dormitório climatizado, cozinha completa, banheiro completo e varanda com vista para o canal da Lagoa.


Suite Laranjeira - Acomodação Térrea

A Suíte Laranjeira recebe grupos de até 3 hóspedes. A suíte é térrea e composta de dormitório climatizado, banheiro completo, estação de trabalho, espelho de corpo inteiro, frigobar e cafeteira.

Suite Jasmim com Banheira - Acomodação Térrea

A Suíte Jasmim é perfeita para casais que buscam uma verdadeira experiência. A suíte é térrea e composta de dormitório climatizado, banheiro completo, banheira de hidromassagem à gás, estação de trabalho, espelho de corpo inteiro, frigobar e cafeteira.


Suite Pimenta Rosa - Acomodação Superior

A Suíte Pimenta Rosa recebe casais apaixonados em busca de qualidade na hospedagem. A suíte é superior e composta de dormitório climatizado, banheiro completo, sacada com vista para a lagoa, estação de trabalho, espelho de corpo inteiro, frigobar e cafeteira.

Suite Mirra com Banheira - Acomodação Térrea

A Suíte Mirra é perfeita para casais que buscam uma verdadeira experiência. A suíte é superior e composta de dormitório climatizado, banheiro completo, banheira de hidromassagem à gás, estação de trabalho, espelho de corpo inteiro, frigobar, cafeteira e vista espetacular para à natureza.


Suite Bromélia - Acomodação Superior

A Suíte Bromélia recebe grupos de até 3 hóspedes com cama de casal e cama de solteiro. A suíte é superior com uma belíssima vista da lagoa e composta de dormitório climatizado, banheiro completo, estação de trabalho, espelho de corpo inteiro, frigobar e cafeteira.

Política de cancelamento e alterações

Alteração de número de pessoas: Poderá ser alterado a qualquer momento, estando sujeito a taxa extra por pessoa mediante a política do imóvel. Não aceitamos exceder a ocupação máxima da unidade.

Alteração de datas ou reagendamento: Permitimos alterações ou agendamentos de datas nas reservas que estiverem fora do período da política de cancelamento. Uma vez dentro do período estará sujeito a aprovação.

Encerramento de hospedagem antecipada: Caso o hóspede encerre sua estadia antecipadamente por opção própria, não concedemos nenhum desconto ou reembolso pelas datas não utilizadas.

Cancelamento da reserva: Cancelamentos dentro do período de 30 dias antes da data do check-in ou até 7 dias após a compra (limitando-se a data do check-in) terá 100% de reembolso. Uma vez dentro do período da política de cancelamento seguiremos as condições sem exceções.

Orientações internas

- Proibido festas e eventos sem o consentimento das proprietárias;
- 🚭 Fumar é proibido em todas as áreas da Pousada, incluindo quartos, corredores, áreas comuns e instalações externas. Sob pena de multa de R$150,00;
- Não disponibilizamos nenhum material pra ser levado a praia.
- Solicitamos que retire todo o lixo da unidade e o deixe na lixeira externa antes de seu check-out.