MULTITEMPORADA - LOCACAO POR TEMPORADA LTDA
Manual para huéspedes de Um lugar chamado Vale Real
Este es un manual de instrucciones y reglas para hacer de tu estadía una excelente experiencia. Te recomendamos que leas con mucha atención, ¡ya que todo lo que necesitas saber estará aquí!
Horarios de check-in, check-out y recepción
Nuestro horario es:
- Check-in de 15:00 a 22:00 horas (Otros horarios previa consulta).
- Check-out hasta las 12:00 horas (convenir con la persona que os recibió con antelación).
No hay recepción en el sitio, el check-in y el check-out serán autónomos.
Contacto con el anfitrión (apoyo durante el alojamiento)
Contacte a la Sra. Gisele al siguiente WhatsApp +55 (48) 997787002 o simplemente haga clic en este enlace 👉 https://api.whatsapp.com/send?phone=5548997787002&text=Ol%C3%A1%2C%20gostaria%20de%20agendar%20my%20check-in!
Ubicación (dirección) y alrededores
Morro Gaúcho, Vale Real - RS, 95778-000
¡Utiliza esta referencia de Google Maps! 👇
https://maps.app.goo.gl/mjcdbso2Vh8JtTgA9
CERCANO
- 3,0 km (7 min) de Cachoeira Morro Gaucho Oeste;
- 9,0 km (16 min) de Toca Dos Bugres;
- A 10 km (20 min) de la cascada Vale do Mel;
- 13km (23min) desde Morro do Tigre - Parque Pata da Onça
- 25 km (45 min) del Parque Ninho das Águias;
- A 30 km (38 min) del aeropuerto regional de Caxias do Sul;
- 35 km (45 min) del Parque da Lagoa;
- 75 km (1h30min) desde Gramado/RS;
Acceso a la propiedad y estacionamiento.
- Acceso fácil y sin complicaciones a la posada;
- Amplio aparcamiento;
Plan de comidas
¡Tenemos desayuno incluido en la tarifa!
- Cocina Completa: equipada con minibar, estufa, microondas, hervidor eléctrico, tostadora, utensilios de cocina (ollas, cubiertos, vasos, copas, copas de vino).
- Disponemos de barbacoa con parrilla y brocheta;
Villa Allegro: Barbacoa en cubierta
Cabana do Abraço: Barbacoa portátil
Zona exterior
Un lugar llamado Vale Real cuenta con una infraestructura externa preparada para su estadía:
✅ Jardín y patio;
✅ Barbacoa y Solárium;
WI-FI
Contamos con Internet Wi-Fi de excelente calidad;
Contraseña: acreditenosseusonhos
Políticas de niños, huéspedes y mascotas
POLÍTICA DE NIÑOS:
✅ Aceptamos niños (Un niño hasta 5 años gratis, otras tarifas normales).👦👧
⚠️ No proporcionamos cuna.
POLÍTICA DE VISITANTES:
⚠️ Quedan prohibidas las visitas durante el alojamiento, espacio único destinado exclusivamente a los huéspedes.
POLÍTICA DE MASCOTAS (Villa Allegro):
⚠️ Nos encantan las mascotas, pero no las permitimos en la Posada;
POLÍTICA DE MASCOTAS (Cabaña do Abraço):
✅ Aceptamos hasta 2 mascotas pequeñas, por una tarifa por mascota: R$ 70,00 por mascota;
- En nuestro alojamiento sólo aceptamos perros y gatos pequeños y dóciles (hasta 7kg);
- Es responsabilidad del huésped traer cama, ollas de agua y comida;
Políticas de ropa de cama y baño
Proporcionamos ropa de cama, almohadas y mantas y toallas de baño.
No contamos con servicio de habitaciones ni limpieza intermedia;
Diseños y comodidades de las unidades
- Villa Allegro (con capacidad para 2 personas):
Con 23 metros cuadrados, la unidad ofrece un ambiente íntimo, confortable y bien equipado.
Configuración de la cama:
Dormitorio: Cuenta con una cama queen size y aire acondicionado frío y calor de 18,000 BTU que enfría toda la habitación;
Salón: Smart TV de 32'' con soporte articulado, que permite visualizar desde el dormitorio y el salón;
WC: Disponemos de 1 baño completo;
Amenidad Principal: Jacuzzi de hidromasaje con vistas únicas a las montañas;
- Cabana do Abraço (con capacidad para 4 personas):
Con 50 metros cuadrados, la unidad ofrece un ambiente íntimo, confortable y bien equipado.
Configuración de la cama:
Suite: Tiene una cama queen size y aire acondicionado frío y calor;
Salón: Sofá Cama Doble, Smart TV de 42'' y aire acondicionado frío y calor;
WC: Disponemos de 1 baño completo;
Amenidad Principal: Jacuzzi Hidromasaje para 2 personas con vista única a las montañas;
Política de cancelamento e alterações
Alteração de número de pessoas: Poderá ser alterado a qualquer momento, estando sujeito a taxa extra por pessoa mediante a política do imóvel. Não aceitamos exceder a ocupação máxima da unidade.
Alteração de datas ou reagendamento: Permitimos alterações ou agendamentos de datas nas reservas que estiverem fora do período da política de cancelamento. Uma vez dentro do período estará sujeito a aprovação.
Encerramento de hospedagem antecipada: Caso o hóspede encerre sua estadia antecipadamente por opção própria, não concedemos nenhum desconto ou reembolso pelas datas não utilizadas.
Cancelamento da reserva: Cancelamentos dentro do período de 60 dias antes da data do check-in ou até 7 dias após a compra (limitando-se a data do check-in) terá 100% de reembolso. Uma vez dentro do período da política de cancelamento seguiremos as condições sem exceções.
Directrices internas
Hola, algunas reglas de orientación de Um lugar chamado Vale Real.
- No contamos con servicio de habitaciones ni limpieza intermedia;
- Sólo se permite fumar en el área exterior;
- No permitimos visitas a la propiedad (con autorización);
- Están prohibidos los sonidos fuertes;
- Contamos con cámaras en el área externa;
- Nuestra entrada y salida es de llegada y salida automáticas;
- Leña: Ofrecemos leña para su estancia. Si se agota el stock disponible, se podrá contratar por separado; Leña extra: R$ 50,00;
- No aceptamos mascotas;