MULTITEMPORADA - LOCACAO POR TEMPORADA LTDA

Manual para os hóspedes do Kairos Glamping: Experiência Sensorial Domo Alpha
Este é um manual de instruções e regras para que sua estadia seja uma excelente experiência. Recomendamos que leia com muita atenção, pois tudo que precisa saber estará aqui!

Horários de check-in, check-out e recepção

Nossos horários são:

- Check-in das 15:00 as 20:00 horas (Demais horários mediante consulta previa).

- Check-out até 15:00 horas

⚠️ Não temos receptivo na propriedade, portanto sempre será necessário ajustar o horário de chegada com antecedência!

Contato Anfitrião (suporte durante a hospedagem)

Sua anfitriã Sra. Renata WhatsApp +55 (48) 999688103 ou basta apenas clicar neste link 👉 https://api.whatsapp.com/send?phone=5548999688103

Localização (endereço) e proximidades

Use esta referência do Google Maps! 👇
PROXIMIDADES
- 10km do Centro de Rancho Queimado;
- 39,8km de Santo Amaro da Imperatriz;
- 75km de Florianópolis.

Acesso a propriedade e estacionamento

🚗 Acesso descomplicado na entrada da propriedade.

🅿️ Estacionamento dentro da propriedade com vagas descobertas.

Instruções de utilização do Domo

Pedimos gentilmente que os nossos hóspedes assistam o vídeo a seguir até o final, pois possui informações fundamentais para a utilização do Domo, bem como melhorar ainda mais a experiência de vocês:

https://youtu.be/yQSUg3XpiWQ

Plano de alimentação

🍽️ Não oferecemos planos de alimentação, no entanto, nosso Domo está equipado com uma cozinha completa, incluindo cooktop a gás, geladeira, micro-ondas, louças e talheres, taças de vinho, e itens básicos de cozinha para que os hóspedes possam preparar suas próprias refeições.

WI-FI

Dispomos de Internet Wi-Fi de ótima qualidade;

- Rede: Kairos ou Domo Alpha
- Senha: Jesusteama

Políticas Crianças, Convidados e Pets

POLÍTICA DE CRIANÇAS:

⚠️ Não permitimos crianças ou bebês na propriedade;

Experiência Sensorial Domo Alpha se destina a ser um ambiente acolhedor, propício para casais desfrutarem de momentos românticos e fortalecerem seus relacionamentos.

POLÍTICA DE VISITANTES:

⚠️ Proibido visitas durante a hospedagem, espaço único e exclusivamente destinado aos hóspedes.

POLÍTICA DE PET:

⚠️ Não permitimos pets na Experiência Sensorial Domo Alpha.

Políticas de rouparias cama e banho

✅ Fornecemos rouparia de cama completa, travesseiros, cobertores leves e toalhas de banho.

Cesta de café e Decoração Romântica

✅ Serviço opcional de decoração com o nosso parceiro Plátano presentes

Agendamentos: WhatsApp: +55 48 9186-0808

Favor agendar e consultar valores diretamente com a Sra. Roseli, pois o serviço é todo personalizado

Instagram: https://www.instagram.com/platanopresentes/

✅ Serviço opcional de cesta de café com o nosso parceiro Daia's Café

Agendamentos: WhatsApp: +55 48 9815-8433

Favor agendar e consultar valores diretamente com contato acima, pois o serviço é todo personalizado

Instagram: https://www.instagram.com/daiascafe/

Coffee Box Clássica:

▪2 Croissants Au Beurre - Croissant de Manteiga

▪2 Cinnamon Rolls - Rolinho de Canela e açúcar

▪1 Geleia de Frutas Vermelhas

▪1 Mini Bolo - Mirtilo ou Chocolate ou Zero(sem açúcar, sem gluten, sem lactose)

▪2 Pedaços de Brownie

▪︎ 1 Pacote de Cookies de Nozes, gotas de Chocolate e flor de sal

▪2 Pães de queijo sem glúten sem Lactose e sem açúcar (queijo de ovelha)

▪ Suco de Frutas Vermelhas Natural

▪ Morangos Frescos

Obs.: Esta opção vai entregue em uma caixa branca com laço e mini buquê de flores, caso opte pela entrega em cesta de vime consultar valor adicional.

Disposições e comodidades das unidades

Nosso Domo conta com 33m² e é perfeito para casal. Contamos com suíte com cama King-size, ofurô com hidromassagem, salamandra de aquecimento, TV Smart 42'', calefator, cozinha, deck de madeira com vista para as montanhas e jardim decorado. Ambiente todo climatizado com ar-condicionado quente e frio e sistema integrado de iluminação com tecnologia Alexa.

Por fim, temos tudo o que há de melhor para sua hospedagem. O terreno é imenso e cheio de verde com vistas fantásticas para as montanhas e totalmente conectado com a natureza. Tudo isso para um melhor conforto dos nossos hóspedes.

Política de cancelamento e alterações

Alteração de número de pessoas:

Poderá ser alterado a qualquer momento, estando sujeito a taxa extra por pessoa, de acordo com a política do imóvel. Não aceitamos exceder a ocupação máxima da unidade.

Alteração de datas ou reagendamento:

Não serão permitidas alterações ou agendamentos de datas nas reservas que estiverem fora do período da política de cancelamento (30 dias antes da data do check-in ou até 7 dias após a compra, limitando-se a data do check-in). Uma vez dentro do período, a alteração estará sujeita à aprovação.

Encerramento de hospedagem antecipada:

Caso o hóspede encerre sua estadia antecipadamente por opção própria, não concedemos nenhum desconto ou reembolso pelas datas não utilizadas.

Cancelamento da reserva:

Cancelamentos dentro da política de cancelamento, ou seja, em até 30 dias antes da data do check-in ou até 7 dias após a compra (limitando-se a data do check-in) terá 100% de reembolso. Uma vez dentro do período da política de cancelamento autorizaremos o reembolso, sem exceções.

Orientações internas

- Não jogar papel higiênico no vaso sanitário;
- Nossa acomodação é para casais;
- Horário de silêncio das 22h as 08h e não é permitido som automotivo em qualquer horário.
- Hóspedes devem deixar a louça lavada e recolher o lixo;
- Fumar somente na parte externa.