MULTITEMPORADA - LOCACAO POR TEMPORADA LTDA
Manual para os hóspedes da Pousada Quinta da Margem
Este é um manual de instruções e regras para que sua estadia seja uma excelente experiência. Recomendamos que leia com muita atenção, pois tudo que precisa saber estará aqui!
Horários de check-in, check-out e recepção
Nossos horários são:
- Check-in das 15:00 as 20:00 horas (Demais horários mediante consulta previa).
- Caso o seu Check-in seja após às 20:00 e queira atendimento presencial será cobrada uma taxa de late check-in de R$50,00;
- Caso não queira pagar a taxa, o check-in pode ser feito por cofre/senha desde que combinado com a Anfitriã;
- Check-out até 11:00 horas (agendar com a Anfitriã);
Contato Anfitrião (suporte durante a hospedagem)
Sua anfitriã Sra. Jalda no contato da Recepção da Pousada WhatsApp +55 (48) 999832961 ou basta apenas clicar neste link 👉
https://api.whatsapp.com/send?phone=5548999832961
Ela é a pessoa responsável pelo seu suporte presencial durante a estadia.
Localização (endereço) e proximidades
Acesso a propriedade e estacionamento
🚗 Acesso descomplicado na entrada da propriedade.
🅿️Temos estacionamento privativo com vagas descobertas e de rua (gratuito).
Plano de alimentação
🍞 Café da Manhã ☕
- Oferecemos um delicioso café da manhã;
- Nosso café é servido em cestas. Fique à vontade para pegar a sua e fazer um picnic, nas mesas à beira do canal;
- As cestas ficarão disponíveis na copa para retirada das 8h às 10h;
- O nosso cardápio é elaborado semanalmente, às quartas-feiras, qualquer restrição ou necessidade especial entre em contato com antecedência para tentarmos alternativas.
⚠️ Não possuímos restaurante na propriedade;
⚠️ Aqueles que não agendam Horário do Café da Manhã serão atendidos no horário "Padrão", que ocorre entre 8:00 e 9:00 da manhã. Além disso, têm a opção de se dirigir à copa, localizada dentro da casa das suítes (a casa com a porta amarela), onde a equipe estará pronta para auxiliá-los!
Nossas unidades com cozinha completa:
- Chalé da Bananeira (até 3 pessoas):
- Studio Caju (até 2 pessoas):
- Studio Araçá (até 4 pessoas):
- Studio Pitanga (até 3 pessoas):
- Apto. Aroeira (até 4 pessoas)
Nossas unidades sem cozinha:
- Suíte 01 - Laranjeira (Até 3 hóspedes):
- Suíte 02 - Jasmim (Para Casal):
- Suíte 03 - Pimenta Rosa (Para Casal):
- Suíte 04 - Mirra (Para casal):
- Suíte 05 - Bromélia (até 3 pessoas):
✅ Unidade sem cozinha, possuem: máquina de café e frigobar.
Área externa
Os hóspedes poderão usufruir de todas as dependências da pousada, bem como o jardim que está à beira do canal da Lagoa da Conceição, material para pesca, cadeiras espreguiçadeiras para banho de sol e do espaço gourmet com churrasqueira coletiva. Além disso, dispomos de trapiche, rampa de acesso para barco! Local sossegado, simples e confortável.
WI-FI
Studios e Apto Aroeira
- Senha: quintana118
Suítes 1, 2, 3, 4 e 5) (Suite Laranjeira, Suite Jasmim, Suite Pimenta Rosa, Suite Mirra e Suite Bromélia
- Senha: quintana118
Políticas Crianças, Convidados e Pets
POLÍTICA DE CRIANÇAS:
✅ Aceitamos crianças (Uma até 2 anos gratuita, demais tarifa normal).
⚠️Não fornecemos berços.
POLÍTICA DE VISITANTES:
⚠️ Verificar o tópico Day Use mais abaixo no manual;
POLÍTICA DE PET:
✅ Permitimos até 2 (dois) pets de pequeno porte mediante taxa (R$ 100,00) por pet;
✅ Unidades que aceitam pets: Studio Araçá, Studio Pitanga, Studio Cajú, Studio Coqueiro, Apto Aroeira e Chalé Bananeira;
⚠️ Unidades que não aceitamos Pet: Suíte Laranjeira, Suíte Jasmim, Suíte Pimenta Rosa, Suíte Mirra e Suíte Bromélia.
REGRAS DE PET:
⛔️ Qualquer dano causado pelo animal deve ser coberto pelo seu dono.
⛔️ É responsabilidade do dono do PET coletar as fezes de seu animal de estimação.
⛔️ Animais de estimação não podem ficar em cima da mobília da unidade, incluindo camas e rouparias de cama;
⛔️ Pedimos encarecidamente que levem os pertences do seu bichinho, como: caminha para dormir, cobertor, potinho de água e ração, fraldinha, etc.
Qualquer regra acima não cumprida, acarretará um ônus de 100 reais.
Políticas de rouparias cama e banho
- Disponibilizamos rouparia de cama e banho, travesseiro e cobertores leves;
- Se desejar uma limpeza completa com troca de enxoval durante a estadia, agende com a Jalda
- A troca total de enxoval funciona a cada 5 dias (incluso na diária);
⚠️ Enxoval devolvido com manchas, será cobrada taxa de lavanderia ou reposição do item.
Políticas de serviço de quarto
Oferecemos serviço de limpeza/arrumação em estadias longas, será feita sempre no 4º dia de hospedagem, por exemplo, check-in feito na segunda-feira a limpeza será realizada na quinta-feira
Pacote romântico
Nosso pacote romântico inclui uma acomodação cuidadosamente decorada com pétalas de rosa, velas, chocolates e uma garrafa de vinho.
Tipo de vinho: Reservado Concha y Toro ou Cabernet Sauvignon Chile Tinto Meio Seco;
Condições
- A decoração será feita na unidade reservada por você, não necessariamente será em suíte com banheira (consultar sua unidade em caso de dúvidas);
- Agendamento prévio de 24 horas (comunicar aqui o interesse);
- Taxa extra de 160,00 reais (pagamento via Pix).
Eventos - Pousada Quinta da Margem
🎉 Eventos na Pousada Quinta da Margem 🎉
- Ao reservar todas as unidades de um dos empreendimentos Quinta da Margem, você terá a exclusividade para realizar seu evento no local.
🎉 Empreendimento 1: Chalé da Bananeira, Studio Caju, Studio Araçá, Studio Pitanga e Apto. Aroeira;
🎉 Empreendimento 2: Suíte 01 - Laranjeira, Suíte 02 - Jasmim, Suíte 03 - Pimenta Rosa, Suíte 04 - Mirra e Suíte 05 - Bromélia;
Para obter um orçamento, nossos atendentes estão preparados para lhe conceder a melhor proposta. Os valores das diárias são dinâmicos e serão fornecidos em tempo real.
Informações Importantes:
Empreendimento 1: Ao escolher este empreendimento, você terá acesso a todas as cinco cozinhas das unidades, facilitando a preparação de alimentos para o seu evento.
Empreendimento 2: As unidades não possuem cozinha interna. No entanto, oferecemos uma copa externa de apoio, equipada com fogão, geladeira e pia, sem taxa adicional. Ademais, nessa área da copa não temos talheres, louçaria e copos, dessa forma, os mesmos deverão ser providenciados e trazidos para o seu evento.
Visita Prévia: A propriedade está à disposição para receber uma visita prévia, para que você possa conhecer o espaço e a estrutura antes do evento.
Uso da Cozinha/Copa: Para o Empreendimento 2, torna-se imprescindível haver discussão prévia que visa agendar o seu uso, pois ela será essencial para preparação do delicioso café da manhã incluído nas diárias dos hóspedes.
OBS: DAY USE:
- Caso o evento tenha hóspedes visitantes, será cobrada uma taxa de R$50 por pessoa por dia. Nesta modalidade, os usuários terão acesso às áreas externas da pousada, incluindo o belo jardim à beira do canal da Lagoa da Conceição, próprio para banho.
Estamos à disposição para ajudar a tornar seu evento inesquecível! 😍
⚠️ Limite de 3 hóspedes visitantes por quarto;
⚠️ Horário do DayUse: Das 15h às 22h.
Hospedagem de embarcações
Contamos com um trapiche exclusivo e uma rampa de acesso ao canal para embarcações de pequenos porte (apenas pequeno porte, no máximo 5,5m). Para estacionar e/ou utilizar a rampa cobramos uma taxa de R$ 40,00 por dia!
Atenção: Você precisará ter o veiculo para puxar a sua embarcação da agua, não oferecemos este serviço!
Para adicionar a embarcação a sua reserva basta nos confirmar e o pagamento será feito via PIX!
Day Use
POLÍTICA DE DAY-USE/VISITANTES:
✅ A taxa para o Day Use é de R$50 por pessoa por dia, e essa opção também está disponível para visitantes que queiram acompanhar os hóspedes. Nesta modalidade, os usuários terão acesso às áreas externas da pousada, incluindo o belo jardim à beira do canal da Lagoa da Conceição, propício para banho.
⚠️ Limite de 3 hóspedes visitantes por quarto;
⚠️ Horário do DayUse: Das 15h às 22h. Caso o hóspede já esteja em estadia, o visitante poderá entrar à partir das 09h;
Disposições e comodidades das unidades
⛺ Chalé da Bananeira - Acomodação Térrea
O Chalé da Bananeira acomoda até 3 hóspedes, é uma pequena casa com estilo casa de hóspedes, feita em madeira de lei tendo o espaço interno todo conjugado. Composta por uma varanda com rede, cama box de casal e bicama de solteiro, banheiro, cozinha compacta com todos os eletrodomésticos e utensílios necessários para cozinhar, possui ar condicionado, TV, internet WI-FI. Unidade ideal para home-office.
⛺ Studio 2 - Cajú - Acomodação Térrea
O Studio 2 (Cajú) é preparado para receber casais (até dois hóspedes). O espaço é compacto, sendo composto por quarto, banheiro, cozinha compacta com todos os eletrodomésticos e utensílios necessários para cozinhar, possui ar condicionado, TV e internet WI-FI.
⛺ Studio 3 - Araçá - Acomodação Térrea
O Studio 3 (Araçá) recebe grupos de até 4 hóspedes. O Studio é um espaço compacto de um ambiente, sendo composto por quarto, banheiro, cozinha compacta com todos os eletrodomésticos e utensílios necessários para cozinhar, possui ar condicionado, TV e internet wifi.
⛺ Studio 4 - Pitanga - Acomodação Térrea
O Studio 4 (Pitanga) recebe grupos de até 3 hóspedes. O Studio é um espaço compacto de um ambiente, sendo composto por quarto, banheiro, cozinha compacta com todos os eletrodomésticos e utensílios necessários para cozinhar, possui ar condicionado, TV e internet wifi.
⛺ Studio 5 - Coqueiro - Acomodação Superior
O Studio 5 (Coqueiro) é preparado para receber casais e grupo de até 4 pessoas. O espaço é compacto, sendo composto por quarto, banheiro, cozinha compacta com todos os eletrodomésticos e utensílios necessários para cozinhar, possui ar condicionado e internet WI-FI de 270 mega para home office.
⛺ Apto Aroeira - Acomodação Superior
O Apto Aroeira recebe grupos de até 4 hóspedes. O apartamento está localizado em piso superior e composto de dormitório climatizado, cozinha completa, banheiro completo e varanda com vista para o canal da Lagoa.
⛺ Suite Laranjeira - Acomodação Térrea
A Suíte Laranjeira recebe grupos de até 3 hóspedes. A suíte é térrea e composta de dormitório climatizado, banheiro completo, estação de trabalho, espelho de corpo inteiro, frigobar e cafeteira.
⛺ Suite Jasmim com Banheira - Acomodação Térrea
A Suíte Jasmim é perfeita para casais que buscam uma verdadeira experiência. A suíte é térrea e composta de dormitório climatizado, banheiro completo, banheira de hidromassagem à gás, estação de trabalho, espelho de corpo inteiro, frigobar e cafeteira.
⛺ Suite Pimenta Rosa - Acomodação Superior
A Suíte Pimenta Rosa recebe casais apaixonados em busca de qualidade na hospedagem. A suíte é superior e composta de dormitório climatizado, banheiro completo, sacada com vista para a lagoa, estação de trabalho, espelho de corpo inteiro, frigobar e cafeteira.
⛺ Suite Mirra com Banheira - Acomodação Térrea
A Suíte Mirra é perfeita para casais que buscam uma verdadeira experiência. A suíte é superior e composta de dormitório climatizado, banheiro completo, banheira de hidromassagem à gás, estação de trabalho, espelho de corpo inteiro, frigobar, cafeteira e vista espetacular para à natureza.
⛺ Suite Bromélia - Acomodação Superior
A Suíte Bromélia recebe grupos de até 3 hóspedes com cama de casal e cama de solteiro. A suíte é superior com uma belíssima vista da lagoa e composta de dormitório climatizado, banheiro completo, estação de trabalho, espelho de corpo inteiro, frigobar e cafeteira.
Política de cancelamento e alterações
Alteração de número de pessoas: Poderá ser alterado a qualquer momento, estando sujeito a taxa extra por pessoa mediante a política do imóvel. Não aceitamos exceder a ocupação máxima da unidade.
Alteração de datas ou reagendamento: Permitimos alterações ou agendamentos de datas nas reservas que estiverem fora do período da política de cancelamento. Uma vez dentro do período estará sujeito a aprovação.
Encerramento de hospedagem antecipada: Caso o hóspede encerre sua estadia antecipadamente por opção própria, não concedemos nenhum desconto ou reembolso pelas datas não utilizadas.
Cancelamento da reserva: Cancelamentos dentro do período de 30 dias antes da data do check-in ou até 7 dias após a compra (limitando-se a data do check-in) terá 100% de reembolso. Uma vez dentro do período da política de cancelamento seguiremos as condições sem exceções.
Orientações internas
- Solicitamos que retire todo o lixo da unidade e o deixe na lixeira externa antes de seu check-out.