MULTITEMPORADA - LOCACAO POR TEMPORADA LTDA

Manual para os hóspedes da Pousada Buena Onda
Este é um manual de instruções e regras para que sua estadia seja uma excelente experiência. Recomendamos que leia com muita atenção, pois tudo que precisa saber estará aqui!

Horários de check-in, check-out e recepção

Nossos horários são:

- Check-in das 14:00 às 00:00 horas (Demais horários mediante consulta previa).

- Check-out até 11:00 horas (agendar com quem lhe recepcionou com antecedência).

⚠️ Temos recepção na pousada, será necessário ajustar o horário de chegada com antecedência!

Contato Anfitrião (suporte durante a hospedagem)

Recepção da Pousada Buena Onda WhatsApp +55 (48) 991758619 ou basta apenas clicar neste link:

👉 https://api.whatsapp.com/send?phone=5548991758619

São os responsáveis pelo seu suporte presencial durante a estadia.

Localização (endereço) e proximidades

R. Das Baleias, 22 - Praia da Ferrugem, Garopaba - SC, 88495-000
Use esta referência do Google Maps! 👇

PROXIMIDADES:
- 50m da Praia da Ferrugem;
- 200m da Lagoa de Garopaba;
- 7km do Centrinho de Garopaba;
- 14km do Surfland Brasil - Garopaba;
- 16km do Siriú (Dunas do Siriú);
- 18km da Praia do Rosa;
- 22km da Praia da Gamboa;
- 65km de Florianópolis.
RESTAURANTE:
- Temos restaurante na Pousada.

Acesso a propriedade e estacionamento

🚗 Como Chegar:

- Acesso super fácil, podendo ser feito tranquilamente por qualquer carro;
🅿️ Estacionamento:
- Oferecemos 20 vagas descobertas.

Plano de alimentação

Oferecemos um café da manhã delicioso, incluso em sua estadia, preparado com cuidado e ingredientes frescos.

✔️ Café da Manhã: Comece o dia com um buffet de dar água na boca! Delicie-se com bolos, pães, frios, sucos, café, leite, salgados, calabresa acebolada, fogazza, bacon, ovos mexidos, geleias, cereais, iogurtes e uma variedade de frutas.

✔️ Restaurante na Pousada: Aproveite nosso restaurante com um espaço de qualidade. Para consultar os valores, entre em contato diretamente com a recepção.

- Horário de atendimento: das 05h às 00h;

- Na baixa temporada o restaurante não funciona às terças-feiras;

Área externa

Pousada Buena Onda possui uma infraestrutura externa preparada para a sua estadia:

✅ Recepção com guia de região e pátio;

✅ Área da piscina com espreguiçadeiras;

✅ Área do café da manhã e restaurante.

WI-FI

Dispomos de Internet Wi-Fi de ótima qualidade;

- Rede: Buena Onda
- Senha: buenaondapousada

Políticas Crianças, Convidados e Pets

POLÍTICA DE CRIANÇAS

✅ Isentamos de tarifa uma criança até 3 anos (demais tarifa normal);

⚠️Não fornecemos berços.

POLÍTICA DE VISITANTES

⚠️ Proibido visitas durante a hospedagem, espaço único e exclusivamente destinado aos hóspedes.

POLÍTICA DE PET

- Aceitamos 1 (um) pet de pequeno porte por suíte;

⚠️Regras Pet:

- Proibido deixar o pet sozinho na unidade, é proibido deixá-los subir nas camas, passível de multa de R$100,00;

- A limpeza dos dejetos é de responsabilidade do dono/tutor.

Políticas de rouparias cama e banho

- Oferecemos rouparia categoria hotel de cama, banho e amenities;

- Secador de cabelo mediante solicitação na recepção;

- Troca de rouparia de cama a cada 6 dias;

- Troca de toalhas a cada 3 dias.

Política de serviço de quarto (limpeza)

✅Disponibilizamos serviço de limpeza para estadias com 3 (três) diárias consecutivas.

- Pedimos que seus pertences pessoais estejam organizados.

Disposições e comodidades das unidades

A Pousada Buena Onda oferece uma infraestrutura externa completa para sua estadia.

Conheça nossas suítes:

Nossas suítes são amplas e aconchegantes, equipadas com ar condicionado, frigobar e banheiro espaçoso.

🏡 Suíte Térrea Premium:

As Suítes Térreas Premium, localizadas no piso térreo, possuem 25m² e contam com cama de casal, beliche, TV e armário, proporcionando praticidade e bem-estar aos hóspedes.

🏡 Suíte Deluxe Superior:

As Suítes Deluxe Superior, localizadas no segundo piso, possuem 25m² e contam com Cama King Size, 2 camas de solteiro estilo "twin", TV e armário, garantindo maior praticidade e bem-estar aos hóspedes.

Observação: Acesso ao piso superior é via escada.

Política de cancelamento e alterações

Alteração de número de pessoas: Poderá ser alterado a qualquer momento, estando sujeito a taxa extra por pessoa mediante a política do imóvel. Não aceitamos exceder a ocupação máxima da unidade.

Alteração de datas ou reagendamento: Permitimos alterações ou agendamentos de datas nas reservas que estiverem fora do período da política de cancelamento. Uma vez dentro do período estará sujeito a aprovação.

Encerramento de hospedagem antecipada: Caso o hóspede encerre sua estadia antecipadamente por opção própria, não concedemos nenhum desconto ou reembolso pelas datas não utilizadas.

Cancelamento da reserva: Cancelamentos dentro do período de 30 dias antes da data do check-in ou até 7 dias após a compra (limitando-se a data do check-in) terá 100% de reembolso. Uma vez dentro do período da política de cancelamento seguiremos as condições sem exceções.

Orientações internas

- Não permitimos festas ou música alta;
- Proibido som alto. Horário de silêncio: 22h - 08h;
- Proibido fumar na parte interna da pousada, multa de R$100,00;
- Proibido jogar papel higiênicos nos vasos sanitários. Favor utilizar as lixeiras.
- Piscina: Horário de uso das 09:00 até as 20:30;
- Temos ao todo 20 câmeras, sendo 2 nas áreas de recepção e restaurantes e 18 externas.